初めての方へ

お知らせ

  • 2022/04/04
    【システムメンテナンスのお知らせ】

    いつもトークンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度、下記のスケジュールにおいてシステムメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、サイトの閲覧および全サービスをご利用頂けません。

    お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■メンテナンス日時
    4月11日(月) AM 10:00〜 PM 12:00
    ※メンテナンス終了時刻は、作業状況等によって前後する場合がございます。
  • 2021/12/20
    【年末年始 営業に関するご案内】

    いつもトークンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    年末年始の営業につきまして、誠に勝手ながら一部サービスをお休みさせていただきます。

    <一部サービス停止期間>
    2021年12月29日(水)〜2022年1月3日(月)

    ■お問い合わせの対応
    期間中のお問い合わせにつきましては、1月4日(火)より順次ご返答いたします。
    年末年始にかけてお問い合わせが集中した際はご返答までにお時間をいただく場合がございます。

    ■ご利用料金の銀行振込について
    期間中のお振り込みにつきましては、1月4日(火)より順次対応いたします。
    お急ぎの場合は、クレジットカードでのご精算をお願いいたします。

    ※専門家へのご相談自体は可能となっておりますのでご安心ください。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 2021/04/28
    【ゴールデンウィーク 営業に関するご案内】

    いつもトークンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ゴールデンウィークはサイトのご利用は可能ですが、一部サービスにつきましては通常運用と異なります。

    ■電話・メールによるお問い合わせ
    4月30日(金)15時〜 5月5日(水)までにいただきましたお問合せにつきましては、 5月6日(木)より順次ご返信差し上げます。
    ※ゴールデンウィークにかけてお問い合わせが集中した際はご返答までにお時間をいただく場合がございます。

    ■ご利用料金のお振り込みについて
    4月30日(金)15時〜5月5日(水) に銀行振込をいただいた場合、5月6日(木)より順次対応いたします。
    ※お急ぎの場合は、クレジットカードでのご清算をお願いいたします。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

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